Category Archives: Social Media

Auf Facebook gibt es immer wieder etwas Neues zu entdecken.

Wir haben die wichtigsten Neuigkeiten für Euch kurz und knapp zusammengefasst.

Neue Seiten-Vorlagen

Auf Facebook gab es bisher nur eine Vorlage für alle Seiten. Egal, ob Restaurant, Großkonzern, Sportverein oder Agentur. Das hat jetzt ein Ende! Facebook rollt gerade die Seiten-Vorlagen aus, mit der man individuell eine Vorlage für seine Fanpage auswählen kann.

Ihr findet die neuen Vorlagen unter den Seiteneinstellungen unter „Seite bearbeiten“. Wenn die Funktion für Euch bereits freigeschaltet ist, findet ihr hier das Template „Vorlagen“.

Ihr könnt folgende Vorlagen auswählen:

• Standard
• Einrichtungen
• Spiele
• Politiker
• Professionelle Dienstleistungen
• Restaurants und Kaffees

Die Vorlagen unterscheiden sich im Wesentlichen darin, wie die Elemente der Seite (Buttons und Tabs) angeordnet sind.

Wenn Ihr ein Unternehmen mit Dienstleistungsangebot seid, habt ihr außerdem die Möglichkeit, eure Dienstleistungen in die Facebook-Fanpage zu integrieren.

Facebook-Shop 

Aktuell findet ein Test statt, indem es möglich ist, einen Shop in Form eines Produktkatalogs auf eurer Seite einzupflegen. Wenn die Funktion für Eure Seite verfügbar ist, findet ihr auf Eurer Facebook-Seite das neue Feature „Add Shop Section“ in der Navigationsleiste. Zu jedem Produkt sollte mindestens ein Foto oder Video angelegt werden. Produktfotos können mittels integriertem Editor optimiert werden. Anschließend kannst du Name, Preis und Beschreibung festlegen.

Das neue Feature eignet sich besonders bei einer kleinen Auswahl an Produkten. denn alles andere bedeutet einen erheblichen Mehraufwand, da kein Import bestehender Webshops möglich ist, d.h. jeder Artikel muss einzeln neu angelegt werden.

Interessant an diesem neuen Feature: Das Produkt kann nicht nur über Facebook gekauft werden, sondern auch mit Freunden geteilt, geliked, kommentiert und sogar verlinkt werden.

Groß schreiben auf Facebook

Wie sicher, viele von euch bereits bemerkt haben, werden Beiträge, die aus unter 50 Zeichen bestehen, seit neuestem automatisch groß geschrieben.

Dieses Feature verstärkt die Aufmerksamkeit auf Beiträge mit wenig Text.

Gesprächsthemen im Facebook-Messenger leicht gemacht

Small-Talk auf Facebook wird jetzt leichter. Mit dem neuen Feature des Facebook-Messengers werden Konversationen deutlich vereinfacht, indem den Nutzern unterhalb des jeweiligen Kontakts aktuelle Informationen zur Person angezeigt werden.

Aktuell befindet sich das Feature aber noch in der Testphase. Ob es für alle ausgerollt wird, bleibt abzuwarten.

Messenger Day (oder auch Snapchat für den Facebook-Messenger) 

Ebenfalls befindet sich aktuell der „Messenger Day“ in der Testphase. Messenger Day soll Nutzer dazu animieren, kurzweilige Inhalte zu erstellen und mit Freunden zu teilen. Die Inhalte sind dann maximal 24 Stunden nach dem Erstellen sichtbar.

Außerdem können Fotos mit verschiedenen Stickern (je nach Anlass und Emotion) versehen werden. Wenn wir ehrlich sind, erinnert dieses neue Feature sehr stark an Snapchat. 😉

Auf Instagram hat Facebook vor einiger Zeit die sogenannten Stories eingeführt, welches ebenfalls ein bekanntes Feature von Snapchat ist. Mit dem Messenger Day auf Facebook werden weitere beliebte Features von Snapchat übernommen.

Empfohlenes Video & Video-Playlisten erstellen

Unter dem Reiter „Video“ ist es jetzt möglich auf eurer Seite ein „Empfohlenes Video“ und „Playlisten“ anzulegen.

Hier eine Schritt-für-Schritt Anleitung, wie Ihr einfach ein Empfohlenes Video auf eurer Seite einrichten könnt:

1. Den Button „Empfohlenes Video“ anklicken.
2. Aus der Liste der bereits veröffentlichten Videos ein Video aussuchen und auswählen.
3. Noch mal den Button „Empfohlenes Video hinzufügen“ klicken
4. Fertig!

Genauso einfach funktioniert das Erstellen einer Playliste:

1. Im Reiter Video den Button „Playliste erstellen“ anklicken.
2. Namen und eine Beschreibung für die Playliste anlegen.
3. Mehrere Videos für diese Playliste auswählen und „Weiter“ klicken
4. Dann könnt ihr per „Drag and Drop“ die Reihenfolge festlegen, in der die Videos wiedergegeben werden sollen.
5. Und zu guter Letzt klickt ihr „Playliste erstellen“.
6. Fertig!

Eure Playlisten sind nur über den Video-Bereich erreichbar und sichtbar. Sie werden aktuell nicht in der Timeline angezeigt.

Facebook-Live-Video planen 

Seit Mai gibt es die beliebten Live-Videos auf Facebook. Daher ist es auch nicht verwunderlich, dass es immer mehr neue Funktionen für die Facebook-Live Videos zur Verfügung gestellt werden.

• Nur verifizierte Seiten können Live-Videos einplanen.
• Das Einplanen ist nur für Videos über die API möglich und sind so nicht für spontane Live-Sessions am Smartphone geeignet. (Es wird aber erwartet, dass das Feature auch bald für Smartphone und Tablets ausgerollt werden soll. 😉 )

So das war’s für heute! Natürlich halten wir euch über weitere Neuigkeiten auf Facebook und den anderen Social-Media-Kanälen auf dem Laufenden!

Bis dahin wünschen wir viel Spaß beim Ausprobieren der neuen Funktionen!

Seit heute hat die Facebook-Seite unseres Kunden Vitrex Mineralwasser 25.000 Fans!
Wir freuen uns sehr über dieses Wachstum und werden diese „Pflanze“ weiter pflegen, gießen und düngen, damit sie weiter so schön gedeiht! ????

Instagram hat seinen Algorithmus geändert, was zur Folge hat, dass nicht mehr alle Beiträge in chronologischer Reihenfolge angezeigt werden. Stattdessen filtert Instagram jetzt die für uns wichtig erscheinenden Beiträge und stellt sie in eine Reihenfolge. Bilder von Accounts mit denen man häufig interagiert, werden zuerst angezeigt. Für einen Account ist es also wichtig, viele und vor allem aktive Follower für sich begeistern zu können. Um genügend Aufmerksamkeit auf Euren Account zu ziehen, haben wir hier drei wertvolle Tipps für Euch zusammengefasst!

1. Qualitativ hochwertige Beiträge erstellen: Beiträge, sollten es schaffen die Aufmerksamkeit auf sich zu lenken und dem Betrachter einen Grund geben noch einmal genauer hinzusehen. Dabei spielt sowohl die Qualität des Bildes eine große Rolle, als auch das Motiv selber. Mit einem qualitativ schlechtem und uninteressanten Bild werdet Ihr nur in den seltensten Fällen neue Follower gewinnen können.

2. Passende Hashtags benutzen: Hashtags spielen auf Instagram eine bedeutende Rolle. Mit Hashtags kann man zum Beispiel seine Reichweite erhöhen und Zielgruppen noch besser ansprechen.

3. Mit der Community interagieren: Es ist wichtig die Community bei Laune zu halten. Seid kreativ und lasst sie mitreden, diskutieren oder andere Menschen markieren. Ruft Sie auf Eure Hashtags zu benutzen. Eine Community sollte nicht einen Monat lang auf einen neuen Beitrag warten, aber auch nicht mit fünf Beiträgen pro Tag zugespamt werden. Entwickelt ein für euch sinnvolles Maß und haltet es ein. So kann sich eine engagierte Community aufbauen.

Der neue Algorithmus bleibt aber nicht die einzige Neuheit bei Instagram. Seit kurzem können Bilder jetzt auch gezoomt werden. Dafür benutzt man einfach die so genannte „Pinch-to-Zoom“ Geste, bei der man mit zwei Fingern auf das Bild geht und sie auseinander zieht.

Inzwischen hat Instagram nun auch die Instagram Business Accounts in Deutschland freigeschaltet.

Die Umstellung auf einen Business Account geht ganz einfach und schnell. Einfach in der in der App im Seitenprofil auf Optionen klicken, hier auf „In Business-Profil umwandeln“ drücken und die Seite mit der entsprechenden Facebook-Seite verbinden. Fertig!

Aber was ändert sich nun genau? Instagram macht zum ersten mal einen Unterschied zwischen einem privaten Account und dem eines Unternehmens.

Die Profile für Unternehmen unterscheiden sich im Wesentlichen durch folgende neue Möglichkeiten:

Die Darstellung der Unternehmensseite nach außen und innerhalb der Optionen sieht beim Business Profil etwas anders aus als bei den privaten Accounts. Neu ist die „Kontakt“-Schaltfläche, mit der Follower leichter Kontakt zum Unternehmen aufnehmen können.Hier können insgesamt drei mögliche Informationen hinterlegt werden: E-Mail Adresse, Telefonnummer und Adresse. Außerdem zeigt Facebook eine Kategorie für den Account an, welcher von der verbundenen Facebook Seite übernommen wird.

Es gibt für Unternehmen nun auch die Möglichkeit Statistiken abzurufen, d.h. dass man nun auch demographische Details wie z.B. Alter, Geschlecht und Onlinezeiten zu den Fans abrufen kann. Für jeden einzelnen Beitrag ist die genaue Reichweite sichtbar, die Impressionen und auch die Interaktionen. 

Neu sind auch die Werbeanzeigen, die man jetzt auch direkt auf Instagram einstellen kann. Bisher konnte man Werbeanzeigen nur im Anzeigenmanager von Facebook auf Instagram erstellen.

Seit gestern gibt es auf Instagram das neue Format “Stories”. Es ist ein komplett neues Feature der Plattform, mit dem Nutzer und Unternehmen ihre eigenen kurzen Geschichten in Form von kurzen Videos und Fotos auf Instagram einstellen können. Die Stories können mit Texten, Emojis und Filtern versehen werden. Ein einfaches „bemalen“ der Story ist auch möglich. Der Unterschied zu den normalen Beiträgen: die Stories werden live produziert, d.h. sie werden in einer Slideshow nacheinander abgespielt und verschwinden automatisch nach 24 Stunden wieder.

Warum sollte man die Stories nutzen? Instagram bietet nun eine Funktion, die man bisher auf Facebook und Instagram nicht hatte: Man kann Geschichten am Stück erzählen. Die Inhalte werden in chronologischer Reihenfolge angezeigt, ohne einen Instagram Feed Algorithmus. Vorteil: Über Instagram besitzt Ihr bereits eine Reichweite. Nutzer müssen nicht neu akquiriert werden. Nachteil: Man kann die Stories nicht vorproduzieren.

Wie genau funktionieren die Instagram Stories? 

Um eine eigene Story zu beginnen, klickt auf das kleine “+” oben links. Dort könnt ihr dann ein Stück einer Story erstellen. Ihr könnt Filter auf den Inhalt legen, darauf schreiben, Emojis hinzufügen und bemalen. Zum Schluss nur noch speichern! Fertig! Ihr könnt eure Story auch auf dem Smartphone oder Tablet speichern und sie zusätzlich auf Instagram veröffentlichen. Um zu sehen, wer sich eure Story bereits angesehen hat, wischt einfach in eurer Story nach oben.

Wenn ihr eine Story ansehen wollt, klickt auf das Bild der Person ganz oben im Newsfeed. Mit einem einfach Klick auf die rechte oder linke Bildhälfte, kann man die Story vor- oder zurückblättern. 

Und an was erinnert uns diese Beschreibung? Richtig, an Snapchat! Aber ganz egal, wie man die Stories bei Instagram findet, es ist eine gute Funktion die man auch als Unternehmen für sich nutzen kann. Also probiert’s aus! 🙂

Facebook testet zur Zeit zwei verschiedene Designs der Facebook-Pages.
Aktuell befindet sich gerade die Version mit einem mittelgroßen Profilbild und Header im Testlauf. Das Profilbild ist hier nicht mehr im Header zu finden, sondern steht links daneben. Darunter befindet sich nun der Seitenname und die Navigation.
Eine andere Version befindet sich in letzter Zeit ebenfalls im Test, diese sieht man allerdings inzwischen kaum noch. Diese Version ähnelt stark dem aktuellen Testlauf. Der Unterschied liegt lediglich in der Größe der Bilder-Elemente. Das Profilbild wird etwas kleiner unter dem Header dargestellt. Der Header selbst wird dabei sehr groß dargestellt.

Wir sind gespannt, was uns in nächster Zeit auf Facebook erwartet! Natürlich berichten wir dann ausführlich über alle Erneuerungen! ????

Lokale Unternehmen haben die Möglichkeit ihre Facebook-Seite verifizieren zu lassen. Dabei ist das Ziel einen Haken neben dem Facebook-Namen zu erhalten.

Facebook verspricht, dass verifizierte Seiten in den Suchergebnissen weiter oben gelistet werden. Ein grauer Haken bedeutet, dass es sich um die echte Seite/Profil eines Unternehmens oder einer Organisation handelt. Ein blauer Haken bedeutet, dass es sich um die echte Seite/Profil einer Person des öffentlichen Lebens, eines Medienunternehmen oder einer Marke handelt. Blaue Haken werden aktuell nur von Facebook vergeben. Die graue Haken kann man selbst beantragen. 

Und das geht so:

Zuerst ist es wichtig, dass die Kategorie der Seite stimmt. Das graue Häkchen ist derzeit nur für „Lokale Unternehmen“ und „Organisationen“ möglich.

Die Kategorie prüfst du unter deinem Titelbild bei „Info“ ? „Seiteninfo“ ? „Kategorie„.

Wenn das alles soweit passt, kannst du loslegen: 

1. Gehe auf Deiner Seite zu dem Punkt „Einstellungen“. Klicke unter „Allgemein“ auf „Seitenbestätigung“. 

2. Klicke auf „Bestätige diese Seite“.

3. Sobald man „Bestätige diese Seite“ aktiviert hat, öffnet sich ein neues Fenster. Klicke auf „Los gehts“. 

4. Man bekommt jetzt die Auswahlmöglichkeit, dass man zur Verifizierung seiner Facebook Seite angerufen werden kann, oder dass man alternativ auch ein Dokument an Facebook senden kann.

5. Wenn man sich für den Anruf entscheidet, gibt man einfach eine öffentlich gelistete Telefonnummer des Unternehmens an. In wenigen Minuten erhält man dann einen Anruf von Facebook mit einem 4-stelligen Verifizierungscode den man dann bei Facebook eingeben muss.

6. Wahlweise kann man auch ein Dokument z.B. in Form einer Telefonrechnung hochladen und abschicken. Innerhalb weniger Tage, erhält man dann eine Nachricht, dass die Seite nun verifiziert ist.

7. Fertig! Eure Facebook-Seite ist nun verifiziert!

Wir freuen uns grad wie Bolle, dass wir den Nerv der Vitrex-Community voll getroffen haben. Über 1100 Likes und über 110 Kommentare. Soviel zum „Ernte-Erdbeeren-Tag“ 😉

Und jeder kann noch mitmachen ????